五金企業促銷活動最集中的時候，各家五金企業也在此時使出混身解數吸引顧客上門。此時，站在消費者爭奪戰最前沿的五金導員能力優劣，將成為十一促銷大戰中至關重要的一環。臨陣磨槍，愉快也光。下面就教各位導購員一些銷售小技巧，希望能為大家帶來協助。
朋友們去市場買菜時會不會有這樣的心理：誰那圍的人多，就去誰那買？買五金產品的消費者也是這樣，如果你家的客人多，一定認為你家的產品好，雖然他對你家的產品毫無了解。這就是傳說中的從眾心理”
從眾是指個體在真實的或臆想的群體壓力下，認知上或行動上以多數人或權威人物的行為為準則，進而在行為上努力與之趨向一致的現象；既包括思想上的從眾，又包括行為上的從眾。特定的條件下，由于沒有足夠的信息或者搜集不到準確的信息，從眾行為是很難避免的通過模仿他人的行為來選擇戰略并無大礙，有時模仿戰略還可以有效地防止風險和取得進步。
學者阿希曾進行過從眾心理實驗，結果在測試人群中僅有1/41/3被測試者沒有發生過從眾行為，堅持了獨立性；動物也是這樣，老鼠在群體遷徙中，當一只受到驚嚇的老鼠跳下懸崖時，其他老鼠也會盲目地跟著它跳下去。人往往會被身旁多數人的行為，心情感染，形勢比較好的時候從眾；遇到危機的時候，迷茫了也會從眾。
不同類型的人，從眾行為的水平也不一樣。一般來說，女性從眾多于男性；性格內向、自卑的人多于外向、自信的人；文化水平低的人多于文化水平高的人；年齡小的人多于年齡大的人；社會閱歷淺的人多于社會閱歷豐富的人。
其實是一種顧客購買過程的心理活動，通俗地解釋就是人云亦云”隨大流”大家都這么認為，也就這么認為；大家都這么做，也就跟著這么做。對于五金店來講，如果能有效地掌握和調動顧客購買行為中的從眾心理，肯定有助于五金的銷售。
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